Bienvenue sur le F.A.Q. de BearShare.

Les réponses aux questions les plus fréquemment posées se trouvent ici, donc veuillez vous assurer de les lire attentivement avant de contacter l'assistance et de les interrompre durant leur éternelle pause-café…

Questions:

Général:


Messages Instantanés:


Dépannage Technique:



Réponses:

Q. BearShare est-il gratuit ?
R: Oui. Vous pouvez utiliser le logiciel pour télécharger de la musique et des vidéos d'autres personnes. Le contenu Premium (identifié par des étoiles dorées dans les résultats de recherche) nécessite que vous vous inscriviez à BearShare Premium.

Q. Quelle est la différence entre BearShare et les versions plus anciennes ?
R: BearShare a beaucoup de superbes nouvelles fonctions:
  • Des téléchargements plus rapides
  • Des millions de chansons à télécharger et écouter
  • La capacité d'acheter des chansons
  • Des outils de recherche dernier cri
  • Des fonctions sympas comme les playlists, des ambiances, des biographies d'artiste, et des discographies
BearShare comporte également une communauté animée comprenant des profils d'utilisateur, la messagerie instantanée, des listes d'amis, et beaucoup d'autres fonctions qui en font le BearShare le plus convivial et le plus collaboratif jamais vu jusqu'à maintenant !

Q. Quelles sont les conditions de système requises pour exécuter BearShare sur mon ordinateur ?
R: 
  • Système d'exploitation: Windows XP Home ou Professional. BearShare n'est pas compatible avec Windows 95, NT, 98, Me ou Macintosh.
  • Unité centrale: minimum de 233 MHz requis (mono- ou bi-processeur); famille Intel Pentium/Celeron, ou famille AMD K6/Athlon/Duron, ou un processeur compatible recommandé.
  • Mémoire: 128 méga-octets (Mo) de RAM ou plus si recommandé.
  • Disque dur: Environ 13 Mb pour BearShare. Environ 18 Mb pour Windows Media Player s'il n'est pas déjà installé.
  • Navigateur: Version 6.0 et plus de Microsoft Internet Explorer. Vous pouvez obtenir IE 6.0 sur http://www.microsoft.com/windows/ie/default.asp.
  • Windows Media Player 9.0 ou plus. Windows Media Player 10 Series est hautement recommandé. Vous pouvez obtenir Windows Media Player de la part de Microsoft. - http://www.windowsmedia.com.
  • Connexion Internet: connexion Internet active.

Q. Est-ce que je dois m'inscrire ?
R: Oui, afin d'utiliser BearShare vous devez vous inscrire à un compte BearShare. C'est rapide, simple et encore plus important - il est entièrement GRATUIT.

Q. Est-ce que je peux utiliser mon nom d'utilisateur et mon mot de passe d'une version plus ancienne de BearShare pour me connecter à BearShare ?
R: Vous devrez inscrire un nouveau compte dans BearShare une fois que vous l'avez installé.

Q. J'ai oublié mon nom d'utilisateur/mot de passe de BearShare. Comment est-ce que je peux le récupérer ?
R: Veuillez vous rendre sur notre système de récupération de mot de passe, situé à: http://wa.bearshare.com/support/password/

Q. Est-ce que l'utilisation de BearShare est légale ? Je ne veux pas aller en prison…
R: Le service BearShare est légal à 100%.

Q. BearShare contient-il des adwares et des spywares ?
R: BearShare contient-il des adwares et des spywares ?

Q. Quels types de fichiers est-ce que je peux télécharger en utilisant BearShare ?
R: 
  • Fichiers Windows média: asf, asx, avi
  • Fichiers Windows media Audio: wmv, cire, wm, wma, wmd, wmx, wmz, wvx
  • fichiers de film: MPEG, mpg, mpa, MPE, m1v, mp2, mp2v
  • Fichiers MP3 audio: mp3

Q. Qu'est-ce que la section "Découverte"?
R: Dans notre section découverte, vous pouvez rechercher des millions de chansons selon le genre, l'artiste, l'ambiance etc…
À l'intérieur de chaque page d'artiste, vous pouvez visionner des informations sur l'artiste et télécharger sa discographie..
Chaque page d'artiste énumère également les fans de cet artiste/ce groupe spécifique au sein de la communauté BearShare, vous permettant de communiquer instantanément avec toute personne qui partage vos goûts musicaux.

Q. Qu'est-ce que j'obtiens quand je m'inscris à BearShare ?
R: Avec le nouveau BearShare vous obtenez:
  • Des téléchargements rapides
  • Un moteur de recherche puissant
  • La zone Robust Discovery (Découverte solide) avec des ambiances, des sélections BearShare, des discographies d'artiste et bien d'autres choses encore
  • La capacité à accéder à plus de 15 millions de pistes
  • BearShare contient des pistes dont les droits d'auteurs sont protégés et des pistes gratuites. Les pistes dont les droits d'auteurs sont protégés sont désignées par un fichier doré et sont accessibles sur une base illimitée avec notre service d'abonnement ou disponibles pour un téléchargement individuel à 0.99 $ pièce. Tant que vous êtes un membre avec un abonnement actif, vous aurez un accès illimité aux 15 millions de pistes.
Dans BearShare, toute la musique que nous distribuons est légale à 100%.

BearShare possède plus de 15 millions de pistes aux lesquelles vous pouvez accéder par notre service.

Q. Est-ce que je peux graver ma musique de BearShare sur des CD avec BearShare ?
R: Oui. Toutes les pistes marquées d'un icône CD vert peuvent être gravées gratuitement !
Vous pouvez acheter les pistes Premium, celles marquées d'un icône CD jaune, afin de les graver sur un CD. Vous pouvez cliquer droit sur n'importe quelle piste Premium dans la recherche, et soit cliquer sur Télécharger, soit acheter la/les chanson(s).

Q. Est-ce que je peux télécharger des films, des logiciels, des images, et des documents avec BearShare ?
R: BearShare se focalise sur la musique et les petites vidéos. En tant que tel, seuls les fichiers musique et vidéo de moins de 15 minutes sont compatibles.

Q. Est-ce que je peux charger la musique de mon abonnement BearShare sur mon iPod ?
R: Non, l'iPod d'Apple ne peut pas lire la musique codée dans WMA (format Windows Media Audio de Microsoft) qui est le format utilisé par BearShare.
Pour plus d'aide sur ce sujet, cliquer ici.

Q. Est-ce que je peux mettre la musique de mon abonnement BearShare sur un lecteur mp3 ?
R: Oui. Vous pouvez obtenir un abonnement à BearShare Togo, et transférer la musique BearShare sur votre lecteur mp3 compatible sur une base illimitée.

Pour une liste des appareils compatibles, veuillez vous rendre sur: http://www.playsforsure.com/FindPortableDevices.aspx

Vous pouvez également acheter les pistes Premium afin de les transférer sur un lecteur mp3 compatible PlaysForSure. Vous pouvez cliquer droit sur n'importe quelle piste Premium dans la recherche, et cliquer sur Télécharger, ou acheter la/les chanson(s).

Q. Comment est-ce que je peux créer des playlists de mes chansons préférées ?
R: Cliquer sur le bouton "Nouvelle playlist" situé sur la zone en bas à gauche de BearShare, et donner un nom à la playlist. Puis, faire glisser les chansons désirées de la bibliothèque vers la playlist que vous venez juste de créer.


Q. Où est-ce que mes téléchargements sont sauvegardés ?
R: Vous pouvez choisir l'emplacement de vos fichiers téléchargés en allant à

"Tools->Préférences->Bibliothèque et Téléchargements" sur le menu de BearShare.
L'emplacement de téléchargement par défaut est "Mes documents\Ma musique\BearShare".

Note: Si vous changez le dossier après que vous ayez téléchargé des fichiers, veuillez noter que BearShare ne copiera pas vos fichiers précédemment téléchargés dans le nouveau dossier.

Q. Mes téléchargements démarrent, mais ensuite ont le statut "mis en file d'attente". Qu'est-ce que cela signifie ?
R: BearShare est un service d'abonnement de musique et un programme de partage de fichier. Nombre de nos fichiers proviennent d'autres utilisateurs de BearShare. Ils sont des fichiers que d'autres utilisateurs ont décidé de partager avec vous.

Pour cette raison, il n'y a aucune garantie que le fichier que vous avez trouvé sera toujours disponible. L'utilisateur qui a le fichier pourrait être hors ligne, éteindre BearShare, ou entièrement supprimer le fichier de son ordinateur. Bien que l'application BearShare essaye de compléter le fichier à partir d'autres sources, il est possible que le fichier ne puisse pas être trouvé et récupéré.

Voici quelques tuyaux qui pourraient vous aider à télécharger le fichier que vous recherchez:
  • Mettre en pause ou reprendre le téléchargement du fichier
  • Rechercher le fichier à nouveau, choisir des fichiers ayant une meilleure disponibilité et télécharger à nouveau.
  • Augmenter le nombre de téléchargements simultanés.
Vous pouvez faire cela en choisissant le menu d'outils dans le programme BearShare puis en choisissant Préférences - > Général.

Q. Quelle est la différence entre les pistes jaunes et les pistes vertes ?
R: Il y a en réalité trois types de pistes dans BearShare - voir ci-dessous

1) Médias non autorisés de Peer-2-Peer | Icône CD vert 

Les téléchargements gratuits Peer-2-Peer d'autres utilisateurs de BearShare. Le téléchargement de ces derniers ne requiert pas un abonnement mensuel. Vous pouvez graver ce contenu ou le transférer sur un lecteur mp3 gratuitement.

2) Pistes Premium | Icône CD or 

Téléchargez autant que vous le souhaitez, tant que vous avez un abonnement mensuel actif (ou un essai).
C'est toute la musique qui est incluse dans votre abonnement Premium de BearShare, et des téléchargements à grande vitesse sont garantis !

3) Pistes achetées | Icône CD doré encadré 

Vous pouvez acheter les pistes Premium afin de les graver sur un CD, ou transférez les sur un lecteur MP3*.

*Graver des pistes Premium sur un CD, ou les transférer sur un lecteur mp3 PlaysForSure, c'est seulement possible après avoir acheté chaque piste séparément à 0.99¢ chacune, et ça n'est pas inclus dans le montant d'inscription mensuelle Premium.

Q. Comment désinstaller BearShare?
R: Si vous souhaiter mettre à jour votre version de BearShare, il n'est pas nécessaire la désinstaller. Il suffit d'installer la nouvelle version sur la précédente.

Pour désinstaller BearShare, aller à: Démarrer -> Programmes -> BearShare -> Désinstaller BearShare.

Pour désinstaller MediaBar, ouvrir Ajouter/Supprimer dans le panneau de configuration et supprimer l'entrée MediaBar.